دراسة وتنفيذ منصة تشغيل موحدة لإدارة جميع طلبات التوصيل الواردة من منصات التوصيل المختلفة، بهدف توحيد إدارة الطلبات، وتقليل الأخطاء التشغيلية، وتسريع تجهيز الطلبات، وتحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة التشغيل داخل المخابز.
تهدف هذه المبادرة إلى إنشاء منصة مركزية (Delivery Aggregator Dashboard) تربط جميع منصات التوصيل مثل هنقرستيشن، جاهز، كيتا، ذا شفز، مستر مندوب وغيرها في شاشة تشغيل واحدة، بحيث يتم استقبال جميع الطلبات وإدارتها من خلال نظام موحد بدلاً من التنقل بين عدة أجهزة أو تطبيقات.
وتتضمن المنصة عرض الطلبات بشكل لحظي، وإدارة حالة كل طلب، ومتابعة أوقات التجهيز والتسليم، وإدارة المنتجات والأسعار والمخزون الموحد، بالإضافة إلى توفير تقارير تحليلية عن أداء كل منصة، وحجم المبيعات، ونسب الإلغاء، ومتوسط زمن التجهيز، والعمولات، بما يدعم اتخاذ القرارات التشغيلية وتحسين الربحية.
كما تشمل الدراسة تقييم التكامل مع نظام ERP ونظام نقاط البيع (POS)، وإمكانية إدارة جميع الفروع من خلال لوحة تحكم مركزية مع دعم التنبيهات الفورية، ومؤشرات الأداء التشغيلية، وإدارة العروض والأسعار بشكل موحد.
لا توجد مستندات مرفقة لهذا المشروع حتى الآن.
